买完重疾这几件事要记得做,否则吃大亏

2021-06-04 15:46:41 0 阅读

很多人买保险的时候非常的谨慎,产品不断进行挑选,但是自从买了保险之后就不再管了,直接把保单丢在一边,反正每年给保险公司交钱就可以了。

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千万别,尤其是以前没买过保险的、买得匆忙的小伙伴,这几件事要了解!

注意查看保单,核实投保信息

查验保单,是我们买完保险必须要做的一件事情。首先核对你的保单信息,包括个人信息及保险信息,比如产品、保额、保障期限等。这一点很关键,因为信息错误会影响到后面的理赔。如果投保信息填写有误,一般可以去投保的保险公司的官方微信申请修改。

以信泰重人寿的重疾险产品为例,关注信泰保险官微,登录后可以看到下图,按需求操作即可。

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注意保司回访,不要拒接电话

现在骚扰电话层出不穷,有的人一接到XX公司的,就觉得是推销电话,二话不说立马挂断。有警惕意识确实挺好,但投保后你可不能一听到保险公司就挂断呀!因为那有可能是保险公司的回访电话。有人看到这就要问了:什么是回访?我都投保完了就别推销我买别的了!

把回访当成推销,那你可就大错特错了呀!

保险电话回访与保险电话销售完全不同,是在保护我们的利益,一定要认真对待,不能敷衍了事。根据中国银保监会《人身保险业务基本服务规定》第十五条,保险公司必须在犹豫期内对购买了一年期以上人身保险产品的投保人进行回访,并及时记录回访情况.简单来说,就是投保完成后,保险公司会有专门的客服人员联系投保人,询问客户是否了解其投保产品的相关事宜。

比如:犹豫期有多长、基本的保障涵盖哪些方面、免责事项等等。如果客户不了解,那这个回访就会失败。

之所以要设置这么一个服务,既是为了保障投保人的权益,也是保障保险公司的权益。

因为有的人投保时,保险条款看个大概或者误信销售人员“什么都可以赔”就买了保险,实际对保险协议条款了解不够清楚,这可能导致未来在理赔时产生纠纷,损害投保人的权益。

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现在很多保险公司比如昆仑健康、信泰人寿等都做了在线回访,如果不想接电话,可以直接扫码在线完成。相较于其它回访形式,在线回访更加便捷。随时随地都可以线上操作,无需预约时间,也无需接听电话,动作快的话,甚至几分钟就可以搞定。所以,如果可以的话,大家最好投保后就主动去进行在线回访.

所以,建议大家接到保险公司电话时,不妨有些耐心,先确认是否是回访电话,体验下客服的服务,毕竟买都买了嘛.

等待期内不要体检

等待期又称观察期、免责期。是指保险合同在生效的指定时期内,即使发生保险事故,受益人也不能获得保险赔偿的一段时间。

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重疾险、医疗险、寿险一般都有等待期。而重疾险的等待期相对更长,例如信泰的百万守护的等待期是90天,昆仑健康的健康保多倍版等待期是180天。设置等待期的作用是防止恶意带病投保。

如果在等待期内查出比较严重的疾病,很有可能会影响理赔。所以为了能够顺利享受保障,不是非必须情况,一定要过了等待期再体检。

投保后发现不符合健康告知

有的小伙伴投保时可能没注意看健康告知,或者后面突然发现健康告知有遗漏。这时可以先联系你的保险咨询顾问协助,让专业人员判断是否影响保单承保。

实在不符合投保的情况下,可以退保,在保单犹豫期内(一般为15天犹豫期内退保是不会有损失的)不会有损失,后续再让保险咨询顾问推荐核保更宽松的产品进行投保。

后续万一要理赔怎么办

投保只是第一步,后续的服务同样重要。

聚福投保的朋友,免费享有聚福专属理赔协助服务,包括

理赔协助申请

如果出险,可通过微信公众号、规划师或客服电话等多个渠道找到我们协助你

理赔指引

针对您的保单和理赔诉求,我们会进行理赔指引

理赔结果追踪与法律服务

我们会持续关注理赔进度,如在规定时间内保险公司没有给出理赔结果,或者您对理赔结果有异议,我们可以提供法律咨询服务。

其他问题

记得买完保险要告诉家人,无论什么险种

买了保险后不幸出险了,自己忘记了或者不在了,家里人也不知道,没去理赔,那这保险就白买了。 所以买完就告诉家里人,包括在哪里可以找到保单。

按时续交保费

 重疾险一般都要长期分期交费,长的要交20年、30年;加上有些朋友买了不止一份保险,久而久之还真有可能忘记。所以一定要做好保单管理,按时交保费

 最后,如果还有任何保障方面需要咨询了解的,请随时联系保险顾问,我们为您提供一对一免费咨询服务。


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